İADE / İPTAL / CAYMA KOŞULLARI
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; dijital içerikler, anında ifasına başlanan danışmanlık hizmetleri ve dijital abonelikler için cayma hakkı bulunmamaktadır.
• Danışmanlık hizmetleri, hizmetin başlamasıyla birlikte iade kapsamı dışındadır.
• Abonelik hizmetlerinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Kullanıcı, aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir. İptal edilen abonelikler, mevcut abonelik döneminin sonuna kadar geçerli olup, bu süre için ücret iadesi yapılmaz.
• Teknik erişim sorunlarında kullanıcıya makul süre içinde destek sağlanır. Ancak kullanıcının internet altyapısı, cihaz uyumsuzluğu veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan sorunlar iade hakkı doğurmaz.